Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Sitio web: ClickHalo.online
- Correo de contacto: hola@clickhalo.online
- URL: https://clickhalo.online
2. Datos que recogemos y cómo los recogemos
2.1 Datos que nos facilitas directamente
Cuando usas el formulario de contacto, recogemos: tu nombre, tu dirección de correo electrónico, el asunto de tu consulta y el contenido del mensaje. Estos datos se usan exclusivamente para responder a tu consulta y no se ceden a terceros.
2.2 Datos recogidos automáticamente
Como la mayoría de sitios web, ClickHalo recopila automáticamente cierta información técnica cuando lo visitas:
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, referencia de entrada y salida.
- Datos técnicos: tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma del navegador.
- Dirección IP: recogida de forma anonimizada por las herramientas de análisis.
Esta información se recoge mediante cookies y tecnologías similares. Consulta la sección de cookies más abajo.
3. Finalidad y base legal del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases legales:
- Gestión de consultas (formulario de contacto): Base legal: tu consentimiento expreso al enviar el formulario.
- Análisis de tráfico web (Google Analytics): Base legal: tu consentimiento al aceptar cookies analíticas.
- Publicidad (Google AdSense): Base legal: tu consentimiento al aceptar cookies publicitarias.
- Seguridad y funcionamiento técnico del sitio: Base legal: interés legítimo del responsable.
4. Cookies
4.1 ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita.
4.2 Tipos de cookies que usamos
- Cookies técnicas esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (p. ej., guardar tus preferencias de cookies). No requieren consentimiento.
- Cookies analíticas (Google Analytics): Nos permiten entender cómo los visitantes usan el sitio para mejorar el contenido. Se activan solo con tu consentimiento. La IP se anonimiza antes de ser procesada.
- Cookies publicitarias (Google AdSense): Permiten a Google mostrar anuncios relevantes basados en tus intereses. Solo se activan con tu consentimiento.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies de tu navegador o usando las opciones de privacidad de tu navegador.
5. Conservación de los datos
- Datos del formulario de contacto: Se conservan mientras sea necesario para atender tu consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción legal aplicable (máximo 3 años).
- Datos de Google Analytics: Se conservan durante 14 meses (configuración por defecto en GA4).
- Cookies de AdSense: Hasta 24 meses, según la política de Google.
6. Transferencias internacionales de datos
Google LLC, con sede en Estados Unidos, procesa datos a través de sus servicios Analytics y AdSense. Estas transferencias están amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Para más información, consulta la política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy.
7. Tus derechos (RGPD)
Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos de ti.
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos.
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
- Derecho de limitación: Solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@clickhalo.online con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD". Responderemos en el plazo máximo de 30 días.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Seguridad
ClickHalo aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. El sitio utiliza HTTPS con certificado TLS válido para cifrar toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores.
9. Menores de edad
Este sitio web está dirigido a un público adulto con conocimientos técnicos. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no uses el formulario de contacto sin el consentimiento de tu tutor legal.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de "última actualización" al inicio del documento indicará cuándo se realizó la última modificación. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: hola@clickhalo.online.